Le Groupe Calzedonia a réussi à imposer sa propre philosophie de vente sur le marché : un réseau de franchise solide, basé sur des boutiques à l’image fraîche et séduisante, en mesure de satisfaire une large typologie de consommateurs.
Une relation exclusive et assistée
Le contrat de franchise du Groupe Calzedonia ne prévoit aucune royalties en faveur du franchiseur. Le partenariat entre le Groupe et le franchisé passe par une constante assistance du franchiseur, rendue possible grâce à l’engagement de professionnels qualifiés mis à disposition par le Groupe et qui couvrent le territoire dans sa globalité.
Grâce à son propre personnel, le Groupe Calzedonia assiste le franchisé avant, pendant et après l’ouverture de son point de vente. Des chefs de secteur régionaux visitent périodiquement les boutiques pour faire part de leurs idées et donner des conseils sur la gestion du point de vente, les stratégies commerciales et l’aménagement de la boutique, afin de créer une synergie constante et profitable entre le franchiseur et le franchisé.
Stratégies et technologies au service de la boutique
Le Groupe sélectionne uniquement des boutiques ayant un emplacement central, facile d’accès et dans des zones à forte fréquentation.
Grâce à un système informatique très simple, il est possible de réapprovisionner le point de vente de manière efficace et rationnelle. Le logiciel, conçu ad hoc par le Groupe Calzedonia, permet en outre d’analyser les statistiques de vente en temps réel, de vérifier la disponibilité du stock et de communiquer rapidement avec l’entreprise.
Une formation constante
Le Groupe Calzedonia garantit la formation théorique et technique de ses franchisés nécessaire pour gérer un point de vente : le programme prévoit un cours théorique de préparation directement géré par le Groupe, suivi d’une période de formation pratique dans l’un des magasins du Groupe destinés à assurer la formation des franchisés, le tout dans le but de mieux faire connaître les gammes de produits et le déroulement des ventes aux futurs franchisés.
En outre, le Groupe Calzedonia organise périodiquement des sessions de formation au cours desquelles le franchiseur et les franchisés se rencontrent et échangent, ce qui donne l’opportunité à chacun de partager son expertise professionnelle et ses compétences commerciales.
Une publicité au niveau national
En plus de fournir des catalogues, des installations pour les vitrines, des sérigraphies et d’autres matériels marketing pour les points de vente, le Groupe Calzedonia se charge de réaliser des campagnes publicitaires au niveau national et international.
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