La formazione, nelle aziende del nostro Gruppo, si sviluppa su 3 aree:

• Formazione tecnica commerciale, rivolta al personale retail di negozio e itinerante;
• Formazione base sui comportamenti organizzativi, rivolta ai dipendenti della sede centrale;
• Un percorso sul miglioramento dello stile di leadership, rivolto ai principali responsabili di sede, retail, prodotto e produzione.

All'interno delle singole aziende sono inoltre previsti programmi di formazione specifica e continua.

Ogni brand del Gruppo si distingue per la capacità di formare e preparare il personale dei negozi sui temi del prodotto e della gestione del cliente.

Ogni brand ha un Ufficio Formazione dedicato e organizza corsi tecnici e comportamentali dedicati ai diversi ruoli del Retail fruibili dai dipendenti nel corso dell’intera vita lavorativa.

La formazione Retail è diffusa e allineata sui contenuti in tutti i paesi in cui l’azienda è presente.

Nel 2017, il solo personale Retail Italia ha beneficiato di circa 100.000 ore di formazione, che hanno coinvolto più di 8.000 persone attraverso corsi d’aula o affiancamento on the job.

Nell’ambito del Progetto «Formazione Punto Vendita» ogni nuovo assunto opera in affiancamento nei negozi del Gruppo per un periodo che va da una a tre settimane, per comprendere il business, la clientela, le dinamiche interne.

Il progetto «Mondo sede e mondo retail» prevede un affiancamento tra colleghi che vivono ruoli diversi in contesti aziendali apparentemente lontani. L’obiettivo è ridurre le distanze e le incomprensioni e favorire la coesione per i macro obiettivi comuni.

Per i dipendenti della sede centrale del Gruppo Calzedonia a Dossobuono, della sede Falconeri di Avio e dei Centri Logistici di Vallese e Castagnaro sono previsti con cadenza semestrale incontri di formazione sui comportamenti organizzativi.

• La squadra e la comunicazione
• La gestione del tempo
• L’autostima
• La motivazione
• Imparare insieme a migliorarsi ogni giorno per vincere le sfide aziendali

Nel corso del 2017 sono state erogate circa 3.000 ore di formazione coinvolgendo più di 250 persone.

Leaderissimi è il percorso di formazione del Gruppo Calzedonia destinato ai principali responsabili di area di Sede, Produzione, Prodotto e Commerciale dell’azienda.

I contenuti sono sviluppati con il contributo di scuole e formatori esterni, per un percorso in linea con i valori del Gruppo e lo stile di leadership apprezzato e riconosciuto in azienda.

I progetti e i contenuti formativi promossi dalla sede centrale vengono condivisi con le filiali commerciali e produttive, che a loro volta sviluppano localmente progetti ad hoc, sia di natura tecnica (corsi tecnico-commerciali, di lingua, etc.), sia focalizzati sulla gestione a tutto tondo della squadra.

A stimolare lo spirito di appartenenza dei dipendenti sono deputate anche attività outdoor e di team building.