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UN MONDE EN MOUVEMENT
Gestion responsable de la chaîne de production et des fournisseurs

Réalisation des objectifs sociaux, environnementaux et de production

Une grande partie de la chaîne logistique de Calzedonia Groupe est constituée d’entreprises appartenant au Groupe dont la gestion est directement et exclusivement sous notre responsabilité. Tout en étant conscients des marges d’amélioration possibles, nous sommes fiers des résultats obtenus chaque jour du point de vue social, environnemental et sur le plan de la production.

Les informations concernant la gestion de ces entreprises sont disponibles dans les sections « Nos usines de production » et « Notre personnel ».

Dans cette rubrique, nous résumerons de manière synthétique les modalités de gestion des achats auprès de fournisseurs tiers, de matières premières, de produits finis et de matériaux dits « non essentiels » c’est-à-dire qui ne sont pas directement liés à la production d’articles que nous vendons dans nos boutiques.

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Le processus d’achat dans un groupe qui produit des biens de grande consommation à des prix accessibles pour le client final présente plusieurs difficultés qui sont les suivantes :

  • Il est nécessaire de trouver des matières premières et des produits qui satisfassent les demandes des consommateurs et leurs goûts ;
  • Il est nécessaire que ces matières et ces produits, en plus d’être beaux, soient sans danger pour les consommateurs ;
  • Il est nécessaire qu’ils aient des coûts raisonnables et soutenables pour le modèle d’affaires ;
  • Il est nécessaire, enfin, qu’ils soient produits dans de bonnes et durables conditions.

Il n'est pas toujours possible d'être certains que tout est réalisé de la meilleure façon possible, c'est pourquoi nous avons besoin de l’engagement de tous pour que les acteurs du marché et de la chaîne de production et de distribution, en harmonie avec le modèle économique choisi, entreprennent un parcours d'amélioration progressif et continu.

C’est sur cette voie que nous nous sommes engagés et nous entendons la poursuivre avec détermination et cohérence. Voici comment, à ce jour, nous gérons nos achats et quelles améliorations nous comptons apporter à ce processus.

Processus d’achat

Engagement de la part de toutes les parties prenantes pour faire les choses de la meilleure manière possible.

Achat de matières premières et de produits finis

Sélection attentive des fournisseurs et des matières premières dans le respect de critères spécifiques.

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Achat de matériaux non essentiels

Des environnements et des éléments d’ameublement durables et sûrs, grâce à des fournisseurs certifiés

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ESG Rating

Afin de diffuser au mieux nos idéaux et de sensibiliser tous les fournisseurs de notre chaîne d’approvisionnement aux problèmes sociaux et environnementaux, nous avons entrepris un processus d’évaluation ESG de la chaîne d’approvisionnement. La première phase du projet prévoit l’envoi d’un questionnaire SAQ (Supplier Assessment Questionnaire – Questionnaire d’évaluation des fournisseurs) à tous les fournisseurs, qui sont ainsi tenus de nous présenter des rapports, au moyen de la rédaction de fiches d’information spécifiques, sur leurs engagements concernant :

  • Santé et sécurité au travail
  • Respect des droits de l’homme et des travailleurs
  • Impact sur l’environnement, consommation de ressources et déchets
  • Éthique et compliance
  • Politiques de sous-traitance et de traçabilité.

Pour accompagner le questionnaire, dans le but de compléter la première évaluation objective des questions sociales et environnementales, le fournisseur est invité à joindre la documentation suivante si elle est disponible :

  • En matière sociale : Audits déjà soutenus selon la méthode SMETA A (2 ou 4 piliers), certifications SA8000, ISO45001, autres audits ou certifications.
  • En matière environnementale : Audits déjà soutenus selon la méthode SMETA (4 piliers), certifications ISO14001, EMAS, ISO14067, ZDHC, ISO5001, autres audits ou certifications.

 

À la suite de l’évaluation de leurs réponses ainsi que d’une analyse minutieuse des risques qui naissent des activités du fournisseur et du pays dans lequel il œuvre, le Groupe se réserve le droit d’organiser des audits pratiques, afin de vérifier directement sur place le respect des normes requises par les politiques de Calzedonia.

La possibilité de procéder à des audits sur tous les sites de production des fournisseurs est garantie par la prise de connaissance et l’acceptation du Code de Déontologie et du Code de Conduite des fournisseurs, ceci constituant une condition sine qua non pour pouvoir accéder au portail dédié et établir tout type de rapport de fourniture avec notre Groupe.

À l’issue de l’audit, un rapport est rédigé, mettant en évidence toutes les non-conformités détectées au cours de la visite, en fonction de la gravité de la non-conformité et du danger pour les travailleurs et pour l'environnement, et un délai est établi en vue de la résolution du problème.  Si le fournisseur ne coopère pas face à ces demandes, Calzedonia Group se réserve le droit de remettre en question les relations commerciales avec les fournisseurs.

Le but de ce projet est d’évaluer et de limiter autant que possible les impacts que nos activités peuvent avoir sur les communautés et les sociétés dans lesquelles elles se déroulent et sur le milieu ambiant qui les entoure.

 Le projet a démarré en 2023 et, au premier trimestre, nous avons évalué un nombre de fournisseurs équivalant à 15 % de la valeur des fournitures acquises, nos objectifs de monitorage de la chaîne d’approvisionnement étant les suivants :

  • Avant 2027, procéder à un audit de 50 % de la chaîne de production du Groupe
  • Avant 2030, procéder à un audit de 70 % de la chaîne de production du Groupe

Nous voulons encourager tous ceux qui travaillent avec nous à s’améliorer et à investir dans un avenir commun qui puisse tenir compte de philosophies de collaboration en harmonie avec les personnes et le milieu ambiant.

Évaluation des problèmes sociaux

Nos activités de prévention et de contrôle visant à la tutelle des personnes, centre névralgique de l’écosystème de Calzedonia.

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Èvaluation des problèmes environnementaux

Nos activités de prévention et de contrôle visant à la tutelle du milieu ambiant, afin de minimiser notre impact.

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Évaluation des risques

Processus de production et évaluation des risques connexes.

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Sécurité et qualité de nos produits

La sécurité des matériaux : une de nos priorités.

Sécurité des produits

Les produits textiles d'habillement sont des articles avec lesquels le consommateur entre en contact quotidiennement, une sorte de seconde peau.

EN SAVOIR PLUS

Spécifications Techniques de Conformité

Les Spécifications prennent en compte trois principaux types de risques : chimique, mécanique et physique.

EN SAVOIR PLUS

D'autres initiatives pour continuer à évoluer

 

En plus des engagements décrits dans la section « Sites de production », le Groupe s’est également fixé des objectifs importants en ce qui concerne les fournisseurs et l'utilisation des matériaux :

  • On a imposé à tous les fournisseurs l'obligation d'accepter notre Code de conduite des fournisseurs comme condition préalable à toute collaboration avec nous ;
  • Nous sommes en train de déterminer quelles sont les modalités les meilleures pour partager nos canaux de wistleblowing (dénonciation de conduites illicites) avec les travailleurs de nos fournisseurs tiers ;
  • Réduction du recours à des matériaux non recyclables et à des systèmes de conditionnement qui ne sont pas strictement nécessaires ;
  • Réduction draconienne du recours à des matières d’origine animale, par exemple la fourrure, même si celles-ci proviennent d’élevages certifiés ;
  • Élargissement constant de la liste des substances nocives ou potentiellement nocives qui ne doivent pas être utilisées pour fabriquer nos vêtements ;
  • Recherche constante de solutions éco-durables et respectueuses de l'environnement.
  • Nous sommes en train de travailler en vue de déterminer la méthode d’analyse la meilleure pour comprendre le pourcentage de travailleurs parmi nos fournisseurs qui gagnent un salaire dépassant les limites d'un salaire vital. Un salaire vital est supérieur au salaire minimum et implique un niveau de calcul complexe car il faut identifier des paramètres objectifs et stables dans les lieux où opèrent nos fournisseurs. Pour l'instant, de fait, nous ne sommes pas en mesure de définir un pourcentage (il faut donc prendre en compte 0 %).

Nous avons l'intention de rendre régulièrement compte à nos parties prenantes des progrès réalisés dans ces différents domaines.

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